Das 4-Sterne-Hotel Palazzo Firenze Neapel liegt in einer 25 Gehminuten Entfernung von der Basilika Santa Chiara und bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie einen privaten Autoparkplatz in der Nähe. Das Hotel liegt ganz nah an der U-Bahn-Station Garibaldi und verfügt über ein archäologisches Museum.
Die Fahrt zum Flughafen Neapel dauert nur 10 Minuten. Die Chiesa del Gesù Nuovo ist zudem vom Palazzo Firenze Neapel aus in 30 Minuten Fußweg erreichbar. Außerdem ist das Hotel in einer Entfernung von 1 km vom Botanischen Garten von Neapel, und der Bahnhof Napoli Piazza Garibaldi liegt etwa 350 Meter von der Unterkunft entfernt. Die Bushaltestelle Piazza Principe Umberto befindet sich ebenfalls nur wenige Schritte entfernt von der Unterkunft.
Die Zimmer im Hotel Palazzo Firenze verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar für Ihren Komfort. Neben einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche zählen auch ein Haartrockner und Badelaken zur Ausstattung des Badezimmers. Sie sind mit einem privaten Badezimmer ausgestattet.
Im Palazzo Firenze wird ein kostenloses einfaches Frühstück im Restaurant serviert. Es gibt eine Lounge- Bar. In der Nachbarschaft gibt es verschiedene Lokale, darunter das Restaurant Da Donato dal 1956 Antica Trattoria e Pizzeria, das ca. 8 Minuten Gehweg vom Hotel entfernt ist.
